よくあるご質問

A　弊社独自の基準がございます。まずはご相談ください。

A　はい、可能です。ご案内の準備を致しますので、事前にご連絡頂ければ幸いです。

※飛び込みでのご見学の場合も可能な限り対応させて頂きますので、お気軽にご訪問ください。

A　ご退去の申し出は、退去される希望日の１か月前までにお願いいたします。

A　お問い合わせ→施設の見学案内→お申し込み→ご契約・ご入居という流れで、最短で２週間ほどでご入居していただけます。

A　厚生労働省の通達に沿って制限及び緩和の調整を行っています。その時の情勢により変わりますので、その都度ご説明いたします。

A　館内は居室も含めて全面禁煙ですので、エントランスの外での喫煙をお願いしています。お酒については、身体的影響が著しい状況を除き、嗜んでいただけます。

※ご要望に応じて提供可能となっていますが、健康上、生活安全上の観点から事務所にてお預かりさせて頂きます。

A　本人様のケアプランに従ってのサービス提供となりますので、ご希望の回数など事前にご相談ください。お身体の状態に合わせた介助をヘルパーにて行い入浴して頂きます。

※現在は燦スマイル弐番館のみ機械浴の設置がございます。お身体の状態など事前にご相談ください。

A　誕生日会・季節行事（初詣・お花見・敬老会・クリスマス会）を実施しています。その他、書道や軽体操・口腔体操などを実施しています。弊社のインスタグラムにてアップしていますので、是非、ご覧になってみてください。

A　アレルギー対応・提供される量・刻み食やミキサー食には自社厨房にて対応させて頂きます。

※好き嫌いなど嗜好に関する対応はできかねますのでご了承ください。

※糖尿食や減塩食、腎臓食などの専門性の高いものにつきましては自社厨房では対応できかねますので、事前にご相談ください。宅食などの対応を行わせて頂きます。